VUC.nu – fjernundervisning2018-02-18T21:29:33+00:00

Project Description

VUC.nu – Fjernundervisning

Alle skal have adgang til uddannelse …

Opgaven

Uddannelse skal være tilgængelig for alle. Også for dem der ikke bor i de store byer.

VUC.nu er fjernundervisningstilbuddet på VUC Syd. Her foregår alt digitalt, og du tjekker ind til timen via din iPad, computer eller andet device.

Opgaven var derfor lige så enkel som den var kompleks. Bring vores tilbud ud til så mange som muligt, men vær lige opmærksom på at vores målgruppe er ALLE der ikke har en gymnasial uddannelse – og så også lige dem der har, men blot har brug for nogle enkeltfag.

  • Strategi

  • Digital udvikling

  • Forretningsudvikling

  • Design

  • Hjemmeside

  • SEO

  • Google AdWords

  • Sociale Medier

  • Filmproduktion

Leverance

Vi brugte lang tid på at sætte os ind i hele kunderejsen, og holde dem op mod de nuværende systemer. Vi havde en klar mission om at uddannelse skal være langt mere tilgængeligt, og nemmere at komme til end det hidtil er set. Samtidig var det vores mål at øge kundetilfredsheden samtidig med vi lettede ressourcetrækket ved at få kunder ind.

Sådan lidt oversat var målet at tiltrække flere kunder, øge deres oplevelse med at blive kunde – samtidig med vi nedbragte ressourcerne forbundet med dette optag. Det gjorde vi ved at fokusere på enkelthed og kvalitet igennem hele processen. I et tæt samspil med organisation og medarbejdere udfordrede vi status quo på en spændende rejse i kundefokus – og udviklede det optimale system bagved – samtidig med vi byggede den mest enkle måde at få viden og handle på den som kunde.

Helt konkret blev de mange tanker til en nytænkt hjemmeside, til automatisering af så mange manuelle men vigtige processer som muligt indtil rådgivningen var vigtig. Til denne rådgivning blev et system skræddersyet der yderligere lettede både kundeoplevelse og administration.

Med den rigtige motor på plads, kunne vi skrue op for blusset.

Vi tilsatte Sociale Medier, SEO, Google AdWords og arbejdede med content til alle platforme, for ikke kun at sikre trafikken, men også konstant at arbejde med kvaliteten af den trafik.

Strategi
Digital udvikling
Forretningsudvikling
Design
Hjemmeside
SEO
Google AdWords
Sociale Medier
Filmproduktion

Resultater

Netop fordi det hele var tænkt igennem fra start, havde det en voldsom effekt da vi først satte strøm til det hele. Målet var dog ikke alene at øge tiltrækningen, derfor arbejder vi løbende med at optimere på  kvaliteten.

VUC.nu er vel i dag Danmarks største gymnasium, hvor det er lykkedes at bringe uddannelse ud til alle afkroge af landet – og gøre VUC.nu til det oplagte og nemme valg på din vej videre.

VUC.nu er et af mange projekter med VUC Syd gennem de senere år, hvor et strategisk og langsigtet samarbejde virkelig viser sit værd. Vi kender alt til målgrupperne, og ved hvad der driver dem. Det tillader os at kommunikere skarpt, og relevant i en meget kompleks verden.

Kunden udtaler:
I samarbejdet med adformation har vi fundet en stærk partner.
De har formået at sætte sig ind i vores komplekse målgrupper,
og leveret både offline og online løsninger der har fået vores kundetilgang til at eksplodere!”,
Jesper Bitsch Bierbaum, Leder af Kommunikation og Vejledning, VUC Syd

Skal vi tale sammen?

HAR DU EN UDFORDRING, DER TRÆNGER TIL ANDRE ØJNE?

Kontakt os

Vi bruger cookies til at give dig den bedste browseroplevelse. Læs mere om, hvordan vi bruger cookies ved at klikke på Cookie- og privatlivspolitik.